Видалення акаунта

1. Видалення в Кабінеті

1. Увійдіть у Кабінет на сайті або в застосунку 33p.farm.
2. Відкрийте вкладку «Профіль».
3. У блоці «Видалення акаунта» введіть поточний пароль, підтвердьте позначкою і натисніть «Видалити акаунт».
4. Акаунт видаляється одразу, сеанси на всіх пристроях завершуються.

2. Видалення за запитом

2.1.Якщо ви не пам'ятаєте пароль або не маєте доступу до Кабінету, надішліть запит на e-mail agro@33p.farm або зателефонуйте +380 93 177 55 88 з номера, вказаного в акаунті. Вкажіть ім'я і телефон або e-mail акаунта.

2.2.Ми підтвердимо, що запит надійшов від власника акаунта, видалимо акаунт протягом 30 днів (як правило - протягом 3 робочих днів) і повідомимо вас про це.

3. Що видаляється

• профіль: ім'я, телефон, e-mail, пароль, реквізити господарства;
• збережені адреси доставки;
• кошик, обране і список порівняння;
• push-підписки на всіх ваших пристроях.

4. Що зберігається

• Замовлення, рахунки і накладні зберігаються без прив'язки до акаунта протягом строку, обов'язкового за податковим і бухгалтерським законодавством (не менше 1095 днів), після чого знищуються.
• Технічні журнали сервера - до 90 днів.
• Журнали дзвінків і записи розмов, якщо вони є, - до 12 місяців.

5. Дані на пристрої

5.1.На пристрої, з якого ви видаляєте акаунт, кошик і обране в браузері очищуються автоматично. На інших пристроях очистіть дані сайту в налаштуваннях браузера або видаліть застосунок.

6. Часткове видалення

6.1.Можна видалити окремі адреси (Кабінет → Адреси), очистити обране, вимкнути push-сповіщення або попросити видалити окремі дані запитом на agro@33p.farm. Докладно - «Політика конфіденційності».